Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Konu

Bu Kullanım Koşulları, Atmosfer tarafından işletilen atmosfervale.com web sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Atmosfer, İstanbul ili sınırları içinde motokurye, arabalı taşıma ve vale hizmeti sunar. Site üzerinden iletilen talepler bir bilgi ve teklif talebi niteliğindedir; tek başına sözleşme kurmaz.

3. Talep ve Fiyat Teklifi

• Site üzerinden ilettiğiniz talep, Atmosfer tarafından değerlendirilir ve size ayrıca bir fiyat teklifi sunulur.
• Hizmet ilişkisi, teklifin tarafınızca açıkça kabul edilmesiyle kurulur.
• Fiyatlar; hizmet türü, mesafe, gönderinin veya aracın özellikleri ve talep edilen zaman dilimine göre belirlenir. Sitede yayımlanmış sabit bir fiyat listesi bulunmamaktadır.
• Teklif, iletildiği gün için geçerlidir.

4. Taşınamayacak Gönderiler

Aşağıdaki içerikler taşınmaz; talep edilmesi hâlinde hizmet reddedilir:

• Mevzuata göre taşınması yasak olan her türlü madde
• Patlayıcı, yanıcı, aşındırıcı, radyoaktif ve benzeri tehlikeli maddeler
• Uyuşturucu ve psikotrop maddeler, ateşli silah ve mühimmat
• Canlı hayvan
• Nakit para, ziynet eşyası, kıymetli evrak ve benzeri yüksek değerli kalemler — bunlar ancak önceden yazılı mutabakat ve özel şartlarla taşınabilir
• Bozulabilir gıdalar, uygun ambalajı bulunmayan gönderiler

Gönderinin içeriğini doğru beyan etmek gönderene aittir. Yanlış veya eksik beyandan doğan tüm sorumluluk gönderene aittir.

5. Vale Hizmetine İlişkin Özel Şartlar

• Vale hizmeti, aracın teslim alındığı andan teslim edildiği ana kadar geçen süreyi kapsar.
• Aracın geçerli trafik sigortasının bulunması ve trafiğe çıkmaya elverişli olması gerekir.
• Araç içinde bırakılan kişisel eşyalardan Atmosfer sorumlu değildir; değerli eşyalarınızı araçta bırakmamanızı öneririz.
• Aracın teslim alınması sırasında mevcut hasarlar karşılıklı olarak kayıt altına alınır.

6. Sorumluluk

Atmosfer, hizmeti gerekli özen yükümlülüğü çerçevesinde yerine getirir. Ancak aşağıdaki hâllerde sorumluluk doğmaz:

• Mücbir sebepler (doğal afet, genel grev, resmî makam kararları, olağanüstü hava koşulları)
• Gönderenin yanlış veya eksik adres ya da içerik beyanı
• Gönderinin ambalajının yetersizliğinden kaynaklanan hasarlar
• Trafik yoğunluğu, yol kapanması gibi öngörülemeyen nedenlerle oluşan gecikmeler

Sorumluluğun doğduğu hâllerde tazminat, gönderinin beyan edilen değeri ve varsa sigorta kapsamı ile sınırlıdır.

7. İptal

Kabul edilmiş bir talebi, kurye veya sürücü henüz yola çıkmadan ücretsiz iptal edebilirsiniz. Araç yönlendirildikten sonraki iptallerde yol masrafını karşılayan bir iptal bedeli talep edilebilir.

8. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tasarım, metin, logo ve düzenlemeler Atmosfer'ya aittir. Sitede kullanılan fotoğraflar Unsplash License kapsamında lisanslıdır ve telif hakları ilgili fotoğrafçılara aittir. İçerikler izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Değişiklik

Atmosfer bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.